Ремонтых работ в ГБУЗ «Абинская ЦРБ» в 2019 году было много. С сентября 2019 года начал свою работу колл-центр. Регистратуры в ее прежнем виде уже нет. Обязанности регистратора разделены: одни сотрудники ведут запись на прием, другие отвечают на телефонные звонки в колл-центре, третьи находят карточки пациентов и доставляют их в кабинеты врачей. В холле поликлиники расположен инфомат, где граждане могут записаться на прием к специалистам самостоятельно. Эти меры предприняты, чтобы избавиться от очереди уже на начальном этапе.